时间:2023-09-15
从“颜值诱惑”到“健康底色”
自称资深按摩体验官的张先生,会把按摩、足疗作为日常放松身心的养生方式之一。技师手法是否专业,是他评判服务水平的重要标准。
反观如今的到家按摩APP,多数在广告里都将技师的高颜值标榜为高素质。在广告页面乃至APP页面,都对技师形象做过度展示。近年来,充斥于电梯广告位的到家按摩品牌广告,部分过于“诱惑”、令人遐想的内容,已经引起不少住户的不适甚至反感。据媒体报道,基于担心对小孩、青年人乃至家庭和谐产生不好的影响,已有居民向相关部门举报。
但不得不承认,粗放的引流手段,带来的效果非常明显。6月22日,你悦到家正式在武汉开业,41天后宣布入驻河南驻马店,完成第一次省外加盟。创始人李明田透露,以15天为周期计算,武汉地区的周期单量在500至700单之间,日单量峰值可达70至80单。
据了解,这些触达互联网流量密码的广告,多产自拥有互联网基因的到家按摩平台。
东郊到家的前身是一家互联网公司。经探访其办公区时看见,前厅的电子屏幕上实时滚动平台访问以及公众号运营数据,地图上东郊到家开展业务的22个城市闪烁着不同颜色。员工都很年轻,研发、推广、售后部门占大多数。
新入局的你悦到家更像是个“草台班子”。办公地点看不到太多数字化设备,四个小隔间分别用作技师培训、开会、日常办公和接待。但关键团队仍由从互联网平台离职的技术人员组成,负责平台研发和运营。
广告引发争议后,不少到家按摩平台也意识到了粗放引流的弊端。曾因争议性LOGO引发舆情的荧光到家,其新的广告内容转变为从用户视角展现,画面主体变成一双手拿着手机浏览APP,手边是一杯咖啡,强调按摩消解“打工人”疲倦的作用。
“不要戴有色眼镜。我们是健康的平台,没有在广告画面中有引导性想法。”汤帆说。自成立以来,在市场监管等相关部门的监督下,东郊到家的广告内容经过了4次改版,技师的称呼也改成了“理疗师”,甚至请来了运动员作为其品牌代言人,着重突出到家按摩服务的“健康底色”。